LoGoフォームのご利用にあたっては、下記の環境を推奨しています。
推奨環境以外でご利用された場合、「画面が正しく表示されない」「回答が送信できない」などの予期せぬ挙動が発生する可能性があります。また、推奨環境外のお問い合わせには対応できない場合がございますのでご注意ください。
■ パソコンでのご利用
| OS | 推奨ブラウザ(いずれも最新版) |
|---|---|
| Windows 11 以降 | Microsoft Edge / Google Chrome / Mozilla Firefox |
| macOS 13 以降 | Safari / Google Chrome / Mozilla Firefox |
■ スマートフォン・タブレットでのご利用
| OS | 推奨ブラウザ(いずれも最新版) |
|---|---|
| Android 12 以降 | Google Chrome |
| iOS / iPadOS 16 以降 | Safari/ Google Chrome |
⚠️ ご注意:推奨環境外の例
以下の環境では、正常に動作しないケースが報告されています。
SNSやQRコードリーダー等のアプリ内でリンクをタップし、そのままアプリ内で画面が開いた場合は、必ず推奨ブラウザ(Safari または Chrome)で開き直してご利用ください。
-
SNSやQRコードリーダーなどの「アプリ内ブラウザ」
- LINE アプリ内ブラウザ
- Instagram / Facebook / X(旧Twitter)等のアプリ内ブラウザ
- Yahoo! JAPAN アプリ内ブラウザ
- QRコードリーダーアプリ内ブラウザ
-
メーカー独自のブラウザ
- Samsung Internet(Galaxyシリーズに搭載)
- その他、標準(Chrome/Safari)以外のメーカー独自ブラウザ
■ 特定の手続きにおける補足事項
-
電子認証アプリ(xID・マイナサイン)
- NFC対応スマートフォンでのみ利用可能です。
-
商業登記電子証明書による電子署名
- パソコンかつ Microsoft Edge / Google Chrome でのみ利用可能です。スマートフォンではご利用いただけません。
■ その他
- 推奨環境内のバージョンであっても、OSやブラウザのメーカーサポートが終了した場合は、LoGoフォームのサポート対象外となります。
- Internet Explorer 11 および Microsoft Edge レガシー版はサポートを終了しており、ご利用いただけません。
